四輪蓄電池牽引車特點說明
1.具有外觀設計造型；
2.大容量的蓄電池組，有效保障了車輛的工作時間；
3.實心橡膠輪胎，延長了車輛輪胎的使用壽命；
4.簡潔的操作系統(tǒng)，讓使用者更加容易操作；
5.四輪乘駕，適用各種路面行駛；
6.驅(qū)動橋體，體現(xiàn)的是經(jīng)久耐用；
7.液壓脹式制動系統(tǒng)，有效的保障了制動效果；
8.具有減震系統(tǒng)，有效的降低了車輛行駛中的顛簸感，從而延長了車輛各部件的使用壽命；
9.液晶組合式儀表，讓車輛各項功能一目了然；
10.具有效率高、低發(fā)燒、噪音小及可靠性強等特點；
11.全車均為噴塑件；
12.方便、實用、精巧的方向盤；
13.點動功能，以及再生功能；
14.體積小、力量大、轉(zhuǎn)向靈活、易操作，
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型號 |
單位 |
FN6018-T1 |
FN6018-T2 |
FN6018-T3 |
FN6018-T4 |
FN6018-T5 |
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牽引承載力 |
kg |
2000 |
3000 |
4000 |
5000 |
6000 |
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外形尺寸（長ｘ寬ｘ高） |
mm |
1590ｘ920ｘ1280 |
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額定牽引力 |
N |
930 |
1150 |
1400 |
1650 |
1800 |
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行駛速度 |
空載 |
Km/h |
15 |
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滿載 |
Km/h |
9 |
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外側(cè)轉(zhuǎn)彎半徑 |
mm |
≤1700（機械轉(zhuǎn)向） |
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車體離地空隙 |
mm |
≥100 |
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制動距離 |
m |
≤1.5 |
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軸距 |
mm |
920 |
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自重 |
kg |
750 |
850 |
1050 |
1150 |
1250 |
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輪胎型號 |
前 |
4.00-8ｘ2 |
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后 |
4.00-8ｘ2 |
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驅(qū)動電機（交流、直流） |
kw |
2.2-11 |
2.5-6 |
3.0-8 |
4.2-6 |
5.00-1 |
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蓄電池 |
V/AH |
48/200 |
48/230 |
48/250 |
48/300 |
48/330 |
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制動 |
液壓腳制動、駐車制動 |
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控制器 |
科蒂斯控制器（交流、直流） |
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法尼所面向的所有終端客戶在服務期 限內(nèi)均可享受Web支持和法尼技術(shù)支持服務。如果產(chǎn)品發(fā)生故障，客戶可以直接通過互聯(lián)網(wǎng)登錄法尼網(wǎng)站服務專區(qū)，搜索查詢專項產(chǎn)品服務或通知法尼為客戶上門提供技術(shù)人員和所需部件。上門支持服務將在客戶提出服務請求的國家和地區(qū)內(nèi)提供， 且限于有能力提供客戶所購產(chǎn)品和部件的國家和地區(qū)。
● FONNY 擁有健全、完善的技術(shù)服務制度和檢查制度，并有專業(yè)的維保工程師，為您的項目進行現(xiàn)場指導并監(jiān)督，免去您對于產(chǎn)品維保的后顧之憂。我們嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程，遵守安全管理制度，并由維保工程師定期對客戶維保人員進行安全上崗和操作技能、安全、服務利益等各項培訓，科學規(guī)范維保工作流程，提高效率，保證日后 的維保質(zhì)量。
● 維保工程師定期填寫《維修保養(yǎng)周期表》，并向客戶明確產(chǎn)品報修及投訴電話，接到報修電話后，維保工程師會第一時間趕赴現(xiàn)場。江浙滬地區(qū)24小時內(nèi)，其它地區(qū)48小時。
● 具體服務年限請見報價單，該期限過后的在線支持服務需要根據(jù)法尼服務條款確定，如需另行付費，法尼將在第一時間通知客戶。盡管存在服務年限的規(guī)定，易損件、電池和其他等法尼耗材和附件按照特定的支持服務進行。
快速訂購、支持專線：400-7167-828
● 時刻對產(chǎn)品提供一年2次的回訪服務，及時了解客戶的各項需求， 提供更優(yōu)質(zhì)更適合客戶的服務項目。
● 維保工程師始終堅持讓客戶滿意，迅速有效地處理用戶意見，以熱情、有效的服務態(tài)度為用戶解決問題。
◆ 電話技術(shù)支持
法尼提供系列化的服務以滿足客戶需求。電話技術(shù)支持服務旨在第一時間快速正確的處理合作伙伴的問題，提供正常工作時間和正常工作時間之外的加時遠程 電話技術(shù)支持。
服務概述
以下(“服務說明 ”)詳細闡述了法尼電話技術(shù)支持服務所包含的遠程服務內(nèi)容。通過該支持服務計劃，您可在本服務說明規(guī)定的時間段之 內(nèi)通過電話獲得法尼技術(shù)支持服務。呼叫法尼報價單訂單及其他媒體所標明的技術(shù)支持號碼，獲得技術(shù)支持服務。
以上技術(shù)支持號碼服務面向中國大陸地區(qū)，港澳臺及其他地區(qū)服務參見其他區(qū)域服務說明。 增強型電話技術(shù)支持服務提供：法尼遠程電話技術(shù)支持
國家和地區(qū)
電話技術(shù)支持時 間
中國大陸及港澳臺區(qū)域
周一至周五早8：30-下午5：30
周六早9：00-下午17：00
其他地區(qū)參見法尼其他區(qū)域服務說明
服務時間基于東部標準時間（EST）
客戶職責
如法尼產(chǎn)品出現(xiàn)任何故障， 客戶應呼叫法尼訂單及其他媒體標明的免費技術(shù)支持號碼，聯(lián)系法尼技術(shù)支持部門。
A、呼叫法尼之前 ， 客戶應準備妥當下列信息：1. 客戶在法尼注冊的客戶編號 2.產(chǎn)品貨號型號3.產(chǎn)品序列號 4.用戶應身處設備所在位置，并遵循法尼技術(shù)人員的指導
B、與法尼進行電話交流時，客戶應準備妥當下列信息：1.故障的詳細說明 2. 在條件允許的情況下，準備故障的文檔說明及設備故障圖片其它重要信息。
機密性或?qū)Ｓ袡?quán)利主張：客戶允諾，任何提供或發(fā)送至法尼(通過電話、郵件或其它方式)的信息或數(shù)據(jù)非客戶機密或?qū)Ｓ小?本服務說明服從客戶與法尼簽署的更高級別協(xié)議的條款、條件，并作為其補充。在此類協(xié)議不存在的情況下，本文將受法尼標準的銷售、服務和技術(shù)支持條款和條件的限制并作為其補充，后者可致函索取或訪問 m.desakl.com.cn 獲得。在本文與此類條款或條件相抵觸時，應以本文為準。法尼有權(quán)對本文及其描述的產(chǎn)品和服務隨時進行增補或修改， 恕不另行通知。
◆ 在線技術(shù)支持
法尼所面向的所有終端客戶在服務期限內(nèi)均可享受Web 支持和法尼技術(shù)支持服務。如果產(chǎn)品發(fā)生故障， 客戶可以直接通過互聯(lián)網(wǎng)登錄法尼網(wǎng)站服務專區(qū)，搜索查詢專項產(chǎn)品服務或通知法尼為客戶上門提供技術(shù)人員和所需部件 。上門支持服務將在客戶提出服務請求的國家和地區(qū)內(nèi)提供，且限于有能力提供客戶所購產(chǎn)品和部件的國家和地區(qū)。
具體服務年限請見報價單，該期限過后的 在線支持服務需要根據(jù)法尼服務條款確定，如需另行付費， 法尼將在第一時間通知客戶。盡管存在服務年限的規(guī)定，易損件、電池和其他等法尼耗材和附件按照特定的支持服務進行。
服務說明
法尼在其技術(shù)支持網(wǎng)站( m.desakl.com.cn) 上提供包含電子郵件支持在內(nèi)的綜合性免費在線支持。大多數(shù)支持問題都可通過法尼的在線 問題診斷平臺和信息資源得到解答，
例如：
1.與法尼技術(shù)人員一樣，訪問法尼的知識管理系統(tǒng)，查詢問題診斷方法、故障診斷信息和常見問題（FAQ）等大量參考資料。
2.通過鍵入客戶編號獲取有關(guān)您的企業(yè)交易信息及購買產(chǎn)品的維護保養(yǎng)信息。
3.獲取設備保養(yǎng)及維護知識，注冊獲取知識更新通知。
4.在線觀看產(chǎn)品使用、維護 、保養(yǎng)及維修視頻。
5.加入討論組，與其他客戶和法尼專業(yè)技術(shù)人員交流。
◆ 上門服務技術(shù)支持
上門服務為客戶的法尼的產(chǎn)品提供在購買地區(qū)以外的服務與支持。法尼提供的該服務僅限于在中國大陸地區(qū)。當客戶在其所在國家或地區(qū)之外遇到問題時， 可在支持其產(chǎn)品的任何國家或地區(qū)要求獲得全球服務。服務細則和部件供貨情況在不同國家或地區(qū)會有所不同。客戶應明 確，受產(chǎn)品所在地距離和交通狀況影響，各地提供的上門服務反應速度會有所不同。
客戶可通過三種途徑獲取技術(shù)支持：
1. 客戶可呼叫其當前所在地區(qū)的呼叫中心。
2. 客戶可呼叫報價單上的客戶服務代表或技術(shù)支持代表。
3.如果需要維修, 法尼技術(shù)人員將通過客戶所在地的法尼呼叫中心安排服務。法尼不排除上門服務可能由法尼服務合作伙伴提供。
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